Politique de Confidentialité – La Cleanik Barbershop

1. Préambule

La présente politique de confidentialité s’applique au site lacleanikgroup.frainsi qu’à l’application mobile La Cleanik Barbershop. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et informe les utilisateurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Cette politique complète les mentions légales et les conditions d’utilisation accessibles sur https://lacleanikgroup.fr.

2. Principes généraux

Conformément à l’article 5 du Règlement (UE) 2016/679, les données personnelles sont traitées selon les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence
• Finalités déterminées, explicites et légitimes
• Minimisation des données
• Exactitude et mise à jour
• Limitation de la conservation
• Intégrité et confidentialité

3. Données collectées et finalités

A. Données collectées

L’application peut collecter les données suivantes :

• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lors de la création de compte ou de l’utilisation des services.

B. Finalités du traitement

• Gérer les réservations
• Permettre l'accès aux services La Cleanik Barbershop
• Envoyer des notifications et rappels de rendez-vous
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de l’application
• Respecter les obligations légales, notamment liées à Apple Pay

C. Durée de conservation

Les données sont conservées jusqu’à 3 ans après la dernière interaction. En cas de suppression de compte, les données sont supprimées définitivement dans un délai maximum de 30 jours.

4. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : La Cleanik Group.
Site : https://lacleanikgroup.fr
Email : contact@lacleanikgroup.fr

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de limitation du traitement
• Droit de retirer son consentement

Toute demande peut être transmise à contact@lacleanikgroup.fr.

6. Hébergement des données

Les données collectées sont hébergées sur AWS (Amazon Web Services), via une base de données PostgreSQL.
AWS respecte les certifications nécessaires, dont ISO 27001 et la conformité RGPD.

7. Services tiers

L’application utilise Apple Pay, un service fourni par Apple. Apple peut collecter certaines données nécessaires au fonctionnement du paiement, selon sa propre politique de confidentialité.

8. Acceptation

En utilisant l’application ou le site, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.